挺无语的，预约回收时点击是回收30kg以上的衣服，然后快递实际称重48kg，结果确认收货后，变成了只有1kg，服了…然后投诉客服也不理。虽然是捐赠，感觉心情很不爽！！！

很抱歉给您带来了不好的体验！这应该是快递员称重上传记录出了差错，您拨打一下我们客服电话，400-903-9678，白鲸鱼将给您一个满意的答复